+7 (812) 448 89 06

ежедневно с 10 до 20

Позвонить нам бесплатно!

Доставка по всей России

Оплата любым способом

Гарантия для всех клиентов

0
Ваша корзина пуста.

На весь товар распространяются условия фирменных гарантий производителей.

Стандартная гарантия производителя на светильники - 1 год с момента осуществления отгрузки, если не указано иное (ст.19 ФЗ «О защите прав потребилетей»)

Гарантия товара распространяется на электрику и покрытие арматуры, а так-же любые другие заводские дефекты. Вы всегда можете обратится по вопросам сервисного обслуживания и мы в свою очередь обязуемся осуществить:

  • Заменить битые плафоны
  • Заменить потерянные детали (элементы декора)
  • Заменить вышедшие из строя трансформаторыи пульты
  • Выполнить другие требования покупателей

В момент доставки внимательно осмотрите товар в присутствии курьера. Убедитесь, что товар полностью соответствует заказанному. При отсутствии претензий оплатите заказ курьеру и получите от него товарную накладную с фирменной печатью.

*Гарантия на светодиодную продукцию (ленты, лампы) составляет 1 год.

Сохранность груза

Мы полностью гарантируем сохранность заказа при отправке транспортными компаниями. Перед отправкой наши специалисты тщательно проверяют и осматривают каждый светильник на отсутствие дефектов и неисправностей.

Если вы обнаружили брак при получении товара, мы обязуемся:

  • выслать все необходимые запчасти или битые детали — за наш счет;
  • в случае неисправности светильника мы высылаем вам новый — за наш счет;
  • возврат товара по причине неисправности светильника с вашей стороны — за наш счет.